Selectarea produselor dorite

In momentul in care ati gasit un produs pe care doriti sa il achizitionati, apasati pe butonul Adauga in cos. Veti fi apoi directionat automat catre pagina de vizualizare a Cosului de cumparaturi, unde aveti optiunea sa vizualizati lista de produse existente in cos, sa modificati cantitatile pe care doriti sa le achizitionati sau sa renuntati la unul, mai multe sau toate produsele introduse in cos. Pentru a va intoarce din nou la site si a adauga alte produse in cos, actionati butonul Continua cumparaturile.

Informatii pentru expediere

Pentru a finaliza comanda, apasati pe butonul Trimite comanda. In cazul in care sunteti client nou, va trebui sa va creati mai intai un cont de utilizator, completand formularul de inregistrare prezent in pagina. Acest proces nu va va rapi mai mult de 1-2 minute, dupa care veti putea finaliza comanda. In cazul in care informatiile pentru plata sunt diferite de informatiile pentru expediere, selectati optiunea Completeaza o noua adresa pentru plata si introduceti informatiile dorite.

Finalizarea comenzii

Pentru a plasa comanda, selectati metoda de plata pe care o preferati si folositi campul Comentarii comanda, care va permite sa trimiteti eventuale informatii suplimentare. Dupa ce v-ati asigurat ca sunteti de acord cu Termenii si Conditiile practicate, apasati butonul Trimite comanda pentru a trece la pasul urmator.

In functie de caracteristicile c
omenzii Dvs. si de optiunile disponibile, este posibil sa vi se solicite apoi alegerea unei anumite metode de livrare, careia ii pot fi asociate anumite costuri de transport. Veti putea vizualiza valoarea costurilor de livrare inainte de finalizarea comenzii.

Livrarea produselor achizitionate

Livrarea produselor EnerVolt.ro se realizează momentan, exclusiv prin firme de curierat rapid, conform procedurilor interne de procesare și ambalare. Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, volumul comenzilor sau condițiile logistice ale curierului. EnerVolt.ro nu poate fi ținut responsabil pentru eventualele întârzieri generate de transportator.

Costul transportului pornește de la 22.90 lei și este calculat automat în coșul de cumpărături, în funcție de greutatea, volumul și destinația coletului. Pentru produsele voluminoase, grele sau cu ambalaj special pot exista costuri suplimentare, comunicate clientului înainte de expediere.

Responsabilitatea asupra integrității coletului în timpul transportului aparține firmei de curierat. La primirea coletului, clientul are obligația de a verifica starea ambalajului; orice deteriorare vizibilă trebuie consemnată imediat într-un proces-verbal cu agentul curier. Lipsa unui proces-verbal semnat la livrare exclude orice reclamație ulterioară privind deteriorarea produselor în timpul transportului.

EnerVolt.ro își rezervă dreptul de a confirma telefonic sau prin e-mail disponibilitatea produselor înainte de expediere. Comenzile pot fi procesate doar după validarea datelor și după pregătirea corespunzătoare a coletului.

Prin finalizarea comenzii, clientul confirmă că a citit și acceptat condițiile de transport și livrare.