POLITICA DE PLATĂ – ENERVOLT.RO

CSC HEGEMON SOFTLINE GROUP SRL CUI: 46620884 J03/2150/2022 Adresă: Principala 412, Bogați, Argeș, România Email: info@enervolt.ro

Această pagină descrie metodele de plată disponibile pe Enervolt.ro și condițiile aferente fiecărei metode. Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în funcție de noile servicii integrate (ex: plata cu cardul prin Netopia sau Google Pay).

1. Plată ramburs (numerar la curier)

În prezent, plata ramburs este metoda principală de plată disponibilă pe Enervolt.ro.

✔ Cum funcționează

Clientul achită contravaloarea comenzii numerar, direct către curier, în momentul livrării.

✔ Condiții

  • Rambursul este disponibil pe întreg teritoriul României.

  • Curierul emite chitanță pentru suma încasată.

  • Pentru comenzile neridicate în mod repetat, ne rezervăm dreptul de a solicita plata în avans la comenzile viitoare.

2. Plată cu cardul (în curs de implementare)

În scurt timp, Enervolt.ro va permite plata online cu cardul prin procesatorul autorizat:

Netopia Payments (MobilPay)

și/sau

Google Pay / Google Wallet

✔ Securitate

Toate plățile vor fi procesate prin sisteme certificate PCI-DSS și securizate prin 3D Secure.

✔ Carduri acceptate

  • Visa

  • Mastercard

  • Maestro

  • Google Pay (după activare)

    Comenzi cu valoare ridicată
    Pentru anumite comenzi cu valoare ridicată, EnerVolt.ro își rezervă dreptul de a solicita confirmarea suplimentară a comenzii și/sau plata în baza unei facturi proforme înainte de expediere. Procesarea și livrarea comenzii vor fi efectuate după confirmarea plății, iar clientul va fi informat în prealabil.

✔ Taxe

Nu percepem taxe suplimentare pentru plata cu cardul.

✔ Activare

Metoda va deveni disponibilă automat în pagina de finalizare a comenzii imediat ce integrarea este finalizată.

3. Transfer bancar (ordin de plată)

La cerere, comanda poate fi achitată prin transfer bancar.

✔ Procedură

  • Clientul plasează comanda

  • Primește factura proformă pe email

  • Efectuează plata în contul firmei

  • Comanda este procesată după confirmarea plății

✔ Date firmă

Beneficiar: CSC HEGEMON SOFTLINE GROUP SRL CUI: 46620884 Adresă: Principala 412, Bogați, Argeș 

4. Plată în rate (opțional, dacă vei activa în viitor)

Dacă vei activa plata în rate prin Netopia sau Google Pay, secțiunea se poate extinde astfel:

  • rate fără dobândă (dacă procesatorul permite)

  • rate prin carduri de credit partenere

  • rate prin Google Pay (BNPL)

Momentan, această opțiune nu este activă.

5. Siguranța plăților

Indiferent de metoda de plată, Enervolt.ro:

  • nu stochează datele cardului

  • nu are acces la informațiile bancare ale clientului

  • folosește conexiuni criptate SSL

  • colaborează doar cu procesatori autorizați

6. Erori de plată / tranzacții eșuate

În cazul în care plata online (după activare) nu reușește:

  • comanda nu este procesată

  • clientul este notificat prin email

  • se poate încerca o altă metodă de plată

7. Modificări ale politicii de plată

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în funcție de noile metode de plată integrate.